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社工:社会关系和谐的促进器
浏览次数:287   发布时间:2019-12-10 11:15  来源:长沙县大同社会工作服务中心   [返回列表

社工:社会关系和谐的促进器

来源: 韶关日报  时间:2014-10-09 14:44

“社工就像社会里勤劳的蜜蜂,他们工作的目的就是酿造甜蜜、美好的社会关系。居民生活中遇到困难,社工总能提供无私的帮助。从帮助他人,解决别人生活中的难题入手,拉近人与人之间的距离,促进了社会和谐。一位社会工作者这样评价社工。社工是如何提供服务的?记者为此进行了走访。

 

日常服务为便民

在武江区新华街道花城社区的海邻社工站点,记者看到,在整齐的书架旁,几名小朋友在家长的陪同下在看书,隔壁5个年龄稍大的小孩在玩科学小游戏。辉光放电、无弦琴、猜生肖、看得见的声波等科学游戏设备,好玩还蕴含着科学原理,连大人见了也忍不住想要试一下。电子阅览室里摆放着几排电脑,几名市民正在浏览网页和阅读电子书刊。

社工马嘉瑜告诉记者,这里的图书室得到市图书馆的大力支持,市图书馆经常为图书室更换书籍。居民只要办理一张借书卡,就可以在这里免费借阅图书了。闲暇时间,附近居民总爱来这里阅读。社工的任务则是管理这里的设施并为居民提供服务。

此外,该社工站点还开设了其它有特色的功能室。书画室可供爱好者们挥毫泼墨,有时也会邀请有专长的书画志愿者来表演示范,与书画爱好者沟通交流;沙盘游戏室提供了风靡国际的心理游戏。居民可以发挥想象在沙盘中摆出千变万化的情景,呈现自己的内心世界;小组活动室则是青少年与朋友日常交往的好地方。

市民刘女士说道:很庆幸社工地点设在家附近,小孩非常喜欢过来看书、玩游戏。

 

家庭服务促和睦

“家庭服务主要是通过家庭辅导、亲子互动小组等方式,为有需要的社区居民缓解家庭压力,促进家庭关系,协助家庭或个人有效地预防和提高应对家庭危机的能力。马嘉瑜告诉记者。

据了解,海邻社工开展了同行者·温馨守护计划为困境家庭提供支持和帮助。该计划根据辖区困境家庭的服务需求,为其制定个案帮扶计划,协助其一起面对和解决困境。还开展过·同行亲子共成长计划,让家长在子女成长的每一个阶段作为一个同行者的角色,陪伴子女度过每一个成长过程,在同行中双方共同成长,在同行中升华亲子感情。

一位参加过活动的母亲说道:通过·同行系列活动,加强了家长与孩子的沟通,给了家长与孩子一个互相了解的平台。我很喜欢这样的活动。

 

青少年服务育幼苗

青少年成长过程并不总是一帆风顺的,出现这样或那样的问题在所难免。而社工机构能为社区青少年提供咨询和辅导,对青少年行为进行矫正,使他们形成健康、积极向上的价值观、人生观。社工主要通过开展兴趣小组、成长小组等服务,促进社区青少年健康成长。

对此,社工有一个成功的案例:花城社区的小羽(化名),男,是市某重点中学一名初三学生,他成长在一个单亲家庭,学习成绩一直比较优秀。但据班主任反映,最近小羽经常称病请假回家,他母亲带其去就医,也没发现身体有疾病。母亲发现他经常躲在房间里玩游戏到深夜,不愿看书写作业,问他原因也不回答,学习成绩和身体都一落千丈,这可把他母亲愁坏了。社工通过仔细调查发现,小羽是因学业压力导致精神紧张,过度焦虑引起头痛等不适症状,于是通过逃课沉迷于网络游戏来释放自己。而他与母亲沟通不够,导致母子关系紧张。

在充分掌握情况后,社工通过与小羽聊其感兴趣的话题,与其建立了信任关系,然后逐步就学习压力进行深入交谈,对其进行心理疏导。社工发现小羽喜欢打乒乓球,便经常约他出去打球,通过体育活动释放其学习压力和紧张情绪。此外,社工还与他母亲沟通,和她探讨与小孩沟通的方式和技艺。通过社工的不懈努力,小羽放下了思想包袱,增强了面对困难和挫折的勇气,和母亲冰释前嫌,重新走上学习生活的正轨。

此外,帮助老、弱、病、残等社会弱势群体也是社工的份内之事。社工常与义工交流互动建立合作关系,通过整合资源的策略,给社区内的弱势群体提供尽可能的帮助。(袁少华)

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